Politica noastră de returnări
La ArmoniaShop ne dorim ca fiecare comandă să te bucure. Dacă produsul comandat nu corespunde așteptărilor tale, îl poți returna în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii.
Condiții de returnare
Produsele trebuie să fie sigilate și nedeteriorate.
Ambalajul original trebuie să fie intact.
Cafeaua returnată nu trebuie să fie desfăcută (pentru pungi de cafea nedesfăcute).
Cum se realizează returnarea?
Contactează echipa noastră la office@armoniashop.ro sau prin formularul de contact.Specifică numărul comenzii și motivul returnării.Vei primi instrucțiuni detaliate pentru expedierea produselor înapoi la noi.
Rambursarea plății
După primirea și verificarea produselor returnate:Plata va fi rambursată în maxim 7 zile lucrătoare.Rambursarea se face în aceeași metodă de plată folosită la comandă.
Produse care nu pot fi returnate: Cafeaua deja desfăcută, Produsele personalizate sau la promoții speciale (dacă este menționat explicit)
Suport
Dacă ai întrebări despre returnări sau rambursări, echipa ArmoniaShop te ajută rapid și prietenos: office@armoniashop.ro